膠體磨訊:繼江西太平洋直購網(wǎng)、福建百分百返利網(wǎng)、溫州百業(yè)聯(lián)盟等一些購物返利商業(yè)網(wǎng)站,因資金鏈斷裂發(fā)生老板出逃、企業(yè)崩盤(pán)事件后,日前,全國最大的購物返利網(wǎng)站這一銷(xiāo)售模式的始作俑者———浙江億家電子商務(wù)有限公司旗下的“萬(wàn)家購物”網(wǎng)站(下稱(chēng)“萬(wàn)家購物”),也因涉嫌組織領(lǐng)導傳銷(xiāo)罪被相關(guān)部門(mén)查處關(guān)閉,包括公司董事長(cháng)應建成在內的九名股東被刑事拘留。
短短兩年時(shí)間,“萬(wàn)家購物”從一個(gè)年營(yíng)業(yè)額不到200萬(wàn)元的第三方導購網(wǎng)站,迅速擴張成為加盟店遍及全國,累計銷(xiāo)售額287億元的商業(yè)怪胎,其中的奧秘何在?
從165萬(wàn)到287億
“你消費、我返錢(qián)、零成本購物”、“不花錢(qián)購物的時(shí)代終于來(lái)臨了!”這是眾多購物返利電子商務(wù)網(wǎng)站的宣傳口號。在誘惑性極強的返利模式推動(dòng)下,短短一年時(shí)間,中國購物返利電子商務(wù)網(wǎng)站呈現爆炸式的發(fā)展。
今年3月,浙江億家電子商務(wù)有限公司董事長(cháng)應建成在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)對自己的企業(yè)信心滿(mǎn)滿(mǎn):“我對‘萬(wàn)家購物’這種電子商務(wù)的創(chuàng )新模式很有信心,我們是2010年目標銷(xiāo)售額僅僅只有165萬(wàn)元,到2011年就做了65個(gè)億。2012年我們制定的目標營(yíng)業(yè)額是1000億元,接下來(lái)我們還要超過(guò)阿里巴巴(微博)成為最大的電子商務(wù)公司。”
據金華市政府有關(guān)部門(mén)的統計,截止到今年5月底,“萬(wàn)家購物”已在全國2600多個(gè)縣區設有代理點(diǎn),實(shí)體聯(lián)盟店遍布全國2300多個(gè)縣市,共有9.4萬(wàn)個(gè)加盟商,182萬(wàn)名會(huì )員,其中擁有分紅權的高級會(huì )員71萬(wàn)多人。
如此爆炸式發(fā)展的秘訣只有一個(gè)———超高回報的“購物返利”。
按照“萬(wàn)家購物”返利模式規定,加盟商每銷(xiāo)售500元金額的產(chǎn)品,需上繳16%的傭金給“萬(wàn)家購物”,“萬(wàn)家購物”承諾“每天拿出10%的傭金給累計消費滿(mǎn)500元的會(huì )員均分。”
對消費者而言,“萬(wàn)家購物”以每500元劃為一個(gè)分紅權,消費者購買(mǎi)500元商品,就可以得到一個(gè)分紅權,1000元就是兩個(gè)分紅權。以此類(lèi)推,每個(gè)分紅權每天最多可返利一元。如果你消費了500元,一天可能收到一元錢(qián),賬戶(hù)累計100元后可以取現。從理論上分析,500天后,消費者便可能收回全部消費款,最終成為“零消費”。
“從表面上看,這是一個(gè)很大的蛋糕,但事實(shí)上這種返利模式是建立在公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷以幾何級數增長(cháng)的前提下的。”金華市委常委、常務(wù)副市長(cháng)陶誠華表示“實(shí)質(zhì)是以后人的消費來(lái)支付前人的返利,隨著(zhù)業(yè)務(wù)的急劇擴張,各種風(fēng)險也日益顯現。”截止到5月30日,在該網(wǎng)站可參與分紅返利的有效積分接近5740萬(wàn)個(gè),而公司賬面資金還不到三億元。
“超額返利”+“虛假消費”
金華市某家具店的業(yè)主陳先生說(shuō),去年7月份,有“萬(wàn)家購物”的人員到店里來(lái)推廣,讓我們加入成為公司的百業(yè)加盟商。我了解到周邊有一些商店加入了這個(gè)網(wǎng)絡(luò )后銷(xiāo)售額上去很快,所以也成了加盟商。
陳先生說(shuō),“萬(wàn)家購物”承諾所有風(fēng)險由它來(lái)承擔,還特地給消費者的承諾中寫(xiě)道:此活動(dòng)和商家無(wú)關(guān)。因為“萬(wàn)家購物”這樣寫(xiě),所以許多商家覺(jué)得自己沒(méi)有風(fēng)險,也不管這是騙局還是真事,紛紛加入“萬(wàn)家購物”。
此后的時(shí)間里,陳先生向不少來(lái)店里購物的人推薦“萬(wàn)家購物”模式,他的朋友方先生就是其中一位。方先生稱(chēng),他今年1月在陳先生的店里花四萬(wàn)余元買(mǎi)了一套家具,當時(shí)被告知這個(gè)返利活動(dòng),只要多交總額的16%(6000余元)就能返回全部款項,一時(shí)心動(dòng)就加入了這個(gè)活動(dòng)“萬(wàn)家購物的返款每天打回我們在該網(wǎng)站開(kāi)設的一個(gè)會(huì )員賬戶(hù)中,然后每個(gè)會(huì )員可以把賬戶(hù)的錢(qián)轉入銀行賬戶(hù)。”
方先生介紹,他加入“萬(wàn)家購物”后,開(kāi)始幾天返利都比較穩定,不過(guò)到春節前后開(kāi)始出現大幅下降,一個(gè)分紅權變成幾角甚至幾分,而且不是想取就能取,當時(shí)他就擔心錢(qián)回不來(lái)。到了2月15日左右,每天的分紅權又穩定在了一元錢(qián)。
參與調查“萬(wàn)家購物”案件的一名工作人員透露,2012年2月15日“萬(wàn)家購物”推出“一元返利”活動(dòng)的原因,是因為公司的錢(qián)已經(jīng)不多,希望能通過(guò)高返利的活動(dòng)讓更多人參與。
來(lái)自金華浦江的張女士表示,其實(shí)“萬(wàn)家購物”上的不少商品實(shí)際價(jià)格比普通商店的價(jià)格要高不少,她之所以投入重金,看重的還是投資回報。為了提高效率,她干脆舍棄了購物的環(huán)節,直接繳納傭金,回報率也高了不少。類(lèi)似張女士這樣的不少會(huì )員鉆了返利購物模式的漏洞,只需繳納16%的傭金,不再進(jìn)行線(xiàn)下商品交易,即虛假消費。其結果,消費返利變成了投資返利,而網(wǎng)站也從返利促銷(xiāo)逐漸成為投機的金融游戲。
寧波加盟商孟女士日前在網(wǎng)上敘述了自己加盟“萬(wàn)家購物”,做假單騙取傭金,將親友都拖下水的經(jīng)歷。“我自從去年7月份加入萬(wàn)家后,確實(shí)賺到了錢(qián),后來(lái)就不斷拉人入會(huì ),成金牌代理。今年的4月28號,萬(wàn)家突然說(shuō)不準提現,我回店里看看以前的假單,嚇出一身冷汗,少說(shuō)有幾十萬(wàn)……”
為了提高銷(xiāo)售額,吸引客戶(hù),“萬(wàn)家購物”的超額回報給企業(yè)造成了巨額虧損,從2012年2月15日起,“萬(wàn)家購物”開(kāi)展不管銷(xiāo)售收入多少,堅持每個(gè)積分權每天分紅一元的促銷(xiāo)活動(dòng),初步測算每天虧損600萬(wàn)元,直至前不久被有關(guān)部門(mén)叫停,累計直接虧損超過(guò)六億元。
“雖然網(wǎng)站也發(fā)表聲明要求嚴厲打擊虛假消費,但實(shí)際上卻為了收取更多的傭金一直在變相縱容。”金華市政府一負責處理“萬(wàn)家購物”事件的官員稱(chēng)。
游走傳銷(xiāo)邊緣尚無(wú)法律界定
由中國反傳銷(xiāo)志愿者聯(lián)盟調查并撰寫(xiě)的《2012中國消費返利模式調查報告》顯示:目前以“消費返利”為經(jīng)營(yíng)方式的企業(yè)組織已經(jīng)達到2000多家,“消費多少全額返還”的企業(yè)也已經(jīng)達到近1000家。截止到目前,消費返利經(jīng)營(yíng)模式的總金額達到近10000億元,其中以消費返利為名義的掛羊頭賣(mài)狗肉的傳銷(xiāo)組織涉案金額約為2000億元,被投機炒作而導致市場(chǎng)混亂(演變成金融傳銷(xiāo))的消費返利經(jīng)營(yíng)模式的涉案金額約為8000億元,而理性的消費返利經(jīng)營(yíng)模式的金額不足百億元。
中國反傳銷(xiāo)志愿者聯(lián)盟負責人凌云介紹,以“萬(wàn)家購物”為代表的“購物返利”模式雖然不要求會(huì )員交入門(mén)費,招募代理商也不需要交費用,但已經(jīng)被大量投機者演變成“投資返利”,已經(jīng)背離了“消費返利”的本質(zhì),大量假消費、真投資的行為出現,致使這種模式混亂并變異成金融游戲,而且這類(lèi)模式發(fā)展速度極快。
金華市工商局有關(guān)負責人表示,由于返利購物模式近兩年才興起,目前尚未有明確的法律法規對這一新型營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行規范,“返利”是否合法的界限十分模糊。大部分涉案返利網(wǎng)站在初期合法的市場(chǎng)行為到后期演變?yōu)橥顿Y騙局這一過(guò)程中,具有相當的欺騙性與隱蔽性,給監管工作帶來(lái)了很大的困難。
記者了解到,由于“萬(wàn)家購物”巧妙地從表面上規避了典型非法傳銷(xiāo)現象中的拉人頭、入會(huì )需門(mén)檻、金字塔模式等特點(diǎn),隱蔽性很強“萬(wàn)家購物”的返利模式不同于傳統的實(shí)體傳銷(xiāo),沒(méi)有人頭傳遞,加入的會(huì )員也不需要門(mén)檻,只要網(wǎng)站注冊即可加入,沒(méi)有金字塔模式、更沒(méi)有對會(huì )員進(jìn)行洗腦培訓。而隨著(zhù)外界爭議的逐漸增多“萬(wàn)家購物”不斷根據社會(huì )質(zhì)疑聲進(jìn)行調整規避,使其非法傳銷(xiāo)的內核更具隱蔽性和復雜性。